CCMS

To CCMS (Contacts and Communications Management System) είναι μία πλατφόρμα αυτοματοποίησης καμπανιών (campaign automation) και μία υπηρεσία μαζικής αποστολής e-mails και SMS. Επικεντρώνεται στη δημιουργία, διαχείριση, μαζική αποστολή, παρακολούθηση και βελτιστοποίηση marketing αλλά και άλλων επικοινωνιακών καμπανιών (π.χ. προς συνεργάτες, μετόχους, δημοσιογράφους, οφειλέτες, κλπ.) οι οποίες είναι απόλυτα μετρήσιμες και στοχευμένες.

Το CCMS xρησιμοποιεί και διαχειρίζεται με επαγγελματικό τρόπο πολλαπλά κανάλια επικοινωνίας όπως:

• Μηνύματα SMS
• Anti-spam Μηνύματα e-mails
• Web services Connectivity με 3rd-party applications.

Το CCMS δημιουργεί τη βέλτιστη σύνδεση με το κοινό-στόχο σας ενισχύοντας την αποτελεσματική επικοινωνία, την εταιρική εικόνα αλλά και τις πωλήσεις σας.

Είτε χρειάζεται να στείλετε διαφημιστικές καμπάνιες και newsletters, είτε θέλετε να μοιραστείτε σημαντικά νέα, να χτίσετε τις δημόσιες και επενδυτικές σχέσεις σας ή απλά να προωθήσετε αυτοματοποιημένα μηνύματα και ειδοποιήσεις, η πλατφόρμα αυτοματοποίησης και μαζικής αποστολής καμπανιών CCMS δημιουργεί τις κατάλληλες προϋποθέσεις για να περάσει το μήνυμά σας εύκολα και στοχευμένα, στον κατάλληλο αποδέκτη.  Επιτρέπει την κατηγοριοποίηση και στόχευση επαφών και εταιρειών με τη χρήση πολλαπλών κριτηρίων με βάση παραμέτρους όπως επιχειρησιακό κλάδο, γεωγραφική περιοχή, προϊόν ή υπηρεσία, δημογραφικά στοιχεία, κοκ.

Είτε το μήνυμα απευθύνεται σε υπάρχοντες ή δυνητικούς πελάτες σας είτε σε δημοσιογράφους, συνεργάτες, επενδυτές, διανομείς, σε δίκτυα πωλήσεων κοκ, το CCMS παρέχει επιπλέον δυνατότητες βελτίωσης της επικοινωνίας σας, παρέχοντας στατιστικά αποστολών που σας βοηθούν να εξελίσσετε την επικοινωνία σας και να γίνεστε καλύτεροι.

Χαρακτηριστικά που ξεχωρίζουν στο εν λόγω σύστημα e-mail management και SMS management:

• Προγραμματισμένη ή άμεση αποστολή
• Flexible Import / Export: Μαζική εισαγωγή / εξαγωγή δεδομένων από / σε Excel
• Πολυγλωσσικό περιεχόμενο και προσωποποίηση των μηνυμάτων
• Group communication priorities
• Campaign Silent Hours
• Φιλικό διαδικτυακό περιβάλλον χρήστη χωρίς thick client
• Χειρισμός τεράστιων όγκων μηνυμάτων SMS και Email σε μεγάλες ταχύτητες αποστολών
• Modular licensing.

Στείλετε Καλύτερα emails και SMS. Eπικοινωνήστε μαζί μας τώρα!